Unsere Seminare und Zertifikatslehrgänge bieten Ihnen:

- einen hohen Praxisbezug für den Transfer in Ihren Arbeitsalltag
- spannende Seminargestaltung mit vielen Übungen und Fallbeispielen
- kleine Gruppen mit individueller Betreuung
- ein günstiges Preis-Leistungsverhältnis

Zertifikatslehrgang mit Prüfung:

• Train-the-Trainer

Seminare:

• Souverän im Job
  
  • Professionell bewerben – erfolgreich im Traumjob
  • Business Etikette - Stilregeln für Ihren Erfolg!
  • Visuelles Eigenmarketing
• Kommunikationskompetenzen
  
  • Professionelle Kundenkommunikation am Telefon
  • Sicherer Umgang mit Reklamation und Beschwerden
  • Basiswissen Verhandlungstechniken
  • Erfolgreich präsentieren
• Selbstführung
  
  • Gehirngerechtes Selbstmanagement
  • Zeitmanagement
  • Visionen – Werte – Ziele
• Führungskompetenzen
  
  • Führung von interkulturellen Teams
  • Mitarbeiterführung kompakt
  • Grundlagen zeitgemäßer Mitarbeitergespräche
  • Teamkonflikte kreativ lösen - Mediation
  • Die Führungskraft als Coach