Grundlagen zeitgemäßer MitarbeitergesprächeSeminarbeschreibung:
Das wichtigste Instrument zeitgemäßer und teamorientierter Führung sind Mitarbeitergespräche. Zu den klassischen Gesprächssituationen gehören das Jahresgespräch, das Zielvereinbarungsgespräch, das Feedbackgespräch und das Entwicklungsgespräch. Führungskräfte stehen heute aber auch immer häufiger vor besonders herausfordernden Gesprächssituationen, wie dem Kritikgespräch, dem Konfliktgespräch, dem Disziplinargespräch oder sogar dem Trennungsgespräch. In solchen Situationen kommt es nicht nur darauf an, das Gesprächsziel konsequent im Auge zu behalten, sondern trotz aller Schwierigkeiten auch wertschätzend und menschlich zu bleiben.
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie sich auf Ihre Mitarbeitergespräche professionell und effizient vorbereiten können. Sie lernen, wie Sie Rahmenbedingungen geschickt gestalten und das Gespräch zielgerichtet und lösungsorientiert steuern. Sie lernen, auch kritische und herausfordernde Gesprächssituationen professionell zu meistern, indem Sie Anforderungen klar kommunizieren und gleichzeitig menschlich und wertschätzend bleiben.
Sie erfahren, wie Sie schlechte Nachrichten und harte Entscheidungen weitergeben können. Sie lernen, wirksame Gesprächstechniken situations- und mitarbeiterbezogen zu variieren und üben dies anhand vielfältiger Fallbeispiele ein.
Zielgruppe:
Führungskräfte, die lernen wollen, ihre Gesprächskompetenz speziell in Mitarbeitergesprächen zu verbessern und situationsbezogen einzusetzen, um damit ihren Führungserfolg zu steigern.
Seminarinhalte:
- Authentizität und Glaubwürdigkeit als Basis gelungener Gespräche
- Mentale Modelle für die erfolgreiche Gesprächsführung nutzen
- Settings motivationsfördernd gestalten
- Effiziente Kommunikationstechniken situations- und mitarbeiterbezogen variieren
- Leitfäden und Checklisten für den erfolgreichen Gesprächsablauf
- Interaktive Fallübungen für die wichtigsten Gesprächstypen: Jahresmitarbeitergespräch, Zielvereinbarungsgespräch, Feedbackgespräch, Entwicklungsgespräch, Rückkehrergespräch, Kritik-/Disziplinargespräch
Termine:
11.05.2012, 16.30 - 21:00 Uhr
12.05.2012, 09:00 - 17:00 Uhr
Preis: 580 EUR
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