Intensivtraining Sales Professional - der Profi im VertriebKurzinformation:
Der Lehrgang umfasst 60 Theoriestunden
Termin: 28.11. - 02.12.2011, Prüfungstermin: Samstag, den 17.12.2011
Preis: 980 EUR
Der Erfolg eines Unternehmens wird maßgeblich vom Vertrieb bestimmt. Professionelle, erfolgreiche Verkäufer verfügen über ein sicheres Auftreten, können leicht positive Beziehungen zu den Kunden aufbauen und wissen, wie sie ihre Produkte souverän präsentieren. Diese effektiven Verkaufstechniken, die Verkaufsprofis ganz gezielt einsetzen, lassen sich lernen und trainieren.
"Kunden und Mitarbeiter sind die wichtigsten "Bausteine" der Unternehmung der Zukunft. Marketing, Vertrieb und Führung werden völlig neu gestaltet werden müssen. Die Qualifikation von Mitarbeitern und deren permanentes Coaching wird zur Schlüsselaufgabe des Managements. Gelebtes Customer Relationship Management (CRM) revolutioniert die Kundenbeziehung und verlangt neue Marketing- und Absatzstrategien - und dies mit motivierten Mitarbeitern, für die Kundenorientierung und aktives Verkaufen kein Fremdwort ist. Vertriebssteuerung ist das Controllingtool für den erfolgreichen Verkäufer." Achim Seifert, Fachleiter des Intensivtrainings Sales Professional.
Was Sie in diesem Intensivtraining für den Vertrieb lernen:
Das Intensivseminar für Mitarbeiter im Außendienst oder im Innendienst vermittelt Ihnen schnell, kompakt und praxisorientiert wichtige Methoden und Kniffe für Ihre Verkaufsgespräche. Sie lernen damit am Telefon oder im persönlichen Gespräch Ihre Wirkung als Verkäufer zu verbessern und Ihre Abschlüsse zu steigern. Sie erfahren in diesem Vertriebsseminar, wie Sie Ihre Kundenkontakte gezielt auswählen und die Gespräche fundiert vorbereiten. Sie lernen, wichtige Erkenntnisse der Verkaufspsychologie für den Beziehungsaufbau zu nutzen und damit die Kundenbindung zu intensivieren. Sie erfahren, wie Sie die Interessen, Wünsche, Meinungen, Wissenstand und Bedenken der potentiellen Kunden ermitteln und darauf basierend zielgerichtete Argumentationslinien entwickeln. Sie lernen Ihre Verkaufspräsentation kunden- und nutzenbezogen aufzubauen und Ihre Produkte souverän zu präsentieren. Sie erhalten in dem Verkaufsseminar zahlreiche Tipps und Hinweise, wie Sie typische Fallstricke umgehen und Ihre Akquisitionsgespräche zielgerichtet abschließen. Damit werden Sie noch sicherer im Verkaufsprozess und lernen, auch in herausfordernden Situationen ruhig und souverän zu agieren. Diese Vertriebsweiterbildung umfasst einen hohen Übungsanteil. Sie sind immer wieder in einem intensiven Training gefordert, die vermittelten Verkaufstechniken anzuwenden und umzusetzen. Durch ein ausführliches Trainer-Feedback können Sie sich verbessern und entwickeln und werden dadurch immer sicherer und souveräner im Verkaufsprozess.
Zielgruppe des Intensivtrainings im Verkauf:
Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeiter/innen im Vertriebsaußendienst und Vertriebsinnendienst sowie Berater/innen und Mitarbeiter/innen aus allen Bereichen der Wirtschaft, die im direkten Kundenkontakt stehen und maßgeblich am Absatz- und Vertriebserfolg des Unternehmens beteiligt sind.
Umfang, Ablauf und Zertifikatsprüfung:
Diese kompakte Ausbildung zum Profi-Verkäufer umfasst 60 Präsenzstunden. In einer Intensivblockwoche lernen Sie alle wichtigen Techniken und Methoden von Vertriebsprofis kennen. Drei Wochen nach dem Seminar stellen Sie in einer Verkaufspräsentation die erlernten Techniken und Methoden unter Beweis. Nach dieser erfolgreich bestandenen Prüfung erhalten Sie das Zertifikat "Sales Professional - Der Profi im Vertrieb" der academy24 an der Internationalen Berufsakademie - University of Cooperative Education der F+U Unternehmensgruppe
Seminarinhalte "Sales Professional - der Profi im Vertrieb":
Kundenakquisition - Kundenbindung
- Marktpotentialanalyse
- Kundenportfolioanalyse
- CRM
- Buying Center
Verkaufsrhetorik
- Professionelle Kommunikation im Vertrieb
- Fragetechniken
- Kundenmotive erkennen
- Nutzenorientierte Argumentationslinien entwickeln
- Feedback und Kontrolle des Kundenverhaltens
- Verstärker gezielt einsetzen
Vertriebs- und Beratungskompetenz
- Lösungsorientierter Vertrieb/ Solution Selling
- Kundenbedarfsanalyse
- Kundensignale erkennen
- Argumentationstechniken, Nutzen- und Preisargumentation
- Einwandbehandlung
- Abschlusstechniken und Reaktionsauslöser
Präsentationstechnik
- Souverän und sicher auftreten und präsentieren
- Technische Hilfsmittel sinnvoll einsetzen
- Vertriebspräsentationen zielgruppenbezogen aufbauen und gestalten
- Elevator Pitch gekonnt einsetzen
- Moderation von Kundengruppen
- Beraterkonzeption: Präsentation = Dokumentation
Vertriebsorganisation und Controlling
- Selbstorganisation
- Termin- und Routenplanung
- Tandemselling: Innen- und Außendienst im Team
- Kennzahlen im Vertrieb
- Terminvereinbarungen über Call Center
- Vertragsrechtliche Grundlagen
- Controlling - Auswertung des Vertriebserfolgs
Das Seminarzentrum:
Das Seminarzentrum befindet sich direkt gegenüber vom Heidelberger Hauptbahnhof in einem modernen, zentral gelegenen Bürokomplex, umgeben von einer Einkaufspassage mit kleinen Cafes und Restaurants. Ob Sie von Rheinland-Pfalz, Hessen oder Baden-Württemberg kommen, unsere zentral gelegene Akademie ist für alle leicht erreichbar. Gute Verbindungen mit Zügen, S-Bahnen und weiteren öffentlichen Verkehrsmitteln bestehen nach Darmstadt, Mannheim, Ludwigshafen, Heilbronn, Stuttgart, Karlsruhe, Speyer, Worms, Eberbach, Mosbach, Sinsheim und vielen anderen Orten der Metropolregion Rhein-Neckar.
|
