Mitarbeitergespräche richtig führenSeminarbeschreibung:
Effiziente Mitarbeitergespräche sind als zentraler Erfolgsfaktor für einen zeitgemäßen und teamorientierten Führungsstil nicht mehr wegzudenken. Neben den Klassikern wie dem Jahresgespräch oder dem Zielvereinbarungsgespräch sehen sich Führungskräfte zunehmend herausfordernden Gesprächssituationen gegenüber, wie dem Vermittlungsgespräch, dem Kritikgespräch, dem disziplinarischen Mitarbeitergespräch oder gar dem Trennungsgespräch. Dabei gilt es in zunehmendem Maße nicht nur das Gesprächsziel konsequent im Auge zu behalten, sondern auch die Wertschätzung gegenüber dem Mitarbeiter und Menschen. In dem Seminar erfahren Sie, wie sich erfolgreiche Führungskräfte gekonnt auf Mitarbeitergespräche vorbereiten und wie sie durch ein geschickt gewähltes Setting bereits 50 Prozent des Gesprächserfolges für sich verbuchen. Sie lernen, auch in kritischen und herausfordernden Gesprächssituationen souverän und menschlich zu agieren und auch schlechte Nachrichten und harte Entscheidungen adäquat zu kommunizieren. Sie erfahren, wie Sie wirksame Gesprächstechniken situations- und mitarbeiterbezogen variieren und zielgerichtet nutzen können und üben dies anhand zahlreicher Gesprächssituationen und Fallbeispielen aus der Praxis.
Zielgruppe:
Führungskräfte, die lernen wollen, ihre Gesprächskompetenz speziell in Mitarbeitergesprächen zu verbessern und situationsbezogen einzusetzen, um damit ihren Führungserfolg zu steigern.
Seminarinhalte:
- Die eigene Führungspersönlichkeit - Authentizität und Glaubwürdigkeit als Basis für ein gelungenes Mitarbeitergespräch
- Mentale Modelle als Voraussetzung für erfolgreiche Gesprächsführung
- Erfolgreiche Settings für motivationsfördernde Mitarbeitergespräche
- Effiziente Kommunikationstechniken situations- und mitarbeiterbebezogen einsetzen
- Praxiserprobte Gesprächsleitfäden und interaktive Fallübungen, Leitfäden u.a für zentrale Gesprächssituationen Jahresgespräch, Zielvereinbarungsgespräch, Feedbackgespräch, Entwicklungsgespräch, Rückkehrergespräch, Kritik-, Disziplinargespräch
- Adäquate Kommunikation von schlechten Nachrichten im Kontext von Abmahnungen und Trennungsgesprächen
Termin: 12.09. - 13.09.2011
Seminarzeiten: 09:00 - 17:00 Uhr
Preis: 390,00 EUR
Das Seminarzentrum:
Das Seminarzentrum befindet sich direkt gegenüber vom Heidelberger Hauptbahnhof in einem modernen, zentral gelegenen Bürokomplex, umgeben von einer Einkaufspassage mit kleinen Cafes und Restaurants. Ob Sie von Rheinland-Pfalz, Hessen oder Baden-Württemberg kommen, unsere zentral gelegene Akademie ist für alle leicht erreichbar. Gute Verbindungen mit Zügen, S-Bahnen und weiteren öffentlichen Verkehrsmitteln bestehen nach Darmstadt, Mannheim, Ludwigshafen, Heilbronn, Stuttgart, Karlsruhe, Speyer, Worms, Eberbach, Mosbach, Sinsheim und vielen anderen Orten der Metropolregion Rhein-Neckar.
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