
Academy 24 Seminare und Lehrgänge
Mehr als 100 Seminare und Kurzlehrgänge mit Zertifi kat in den Bereichen: Betriebswirtschaft, Management und Softskills, Betriebsrat und Pädagogik.
Souverän im Job:
- Professionell bewerben - erfolgreich zum Traumjob
- Zeitmanagement
- Sicherer Umgang mit Reklamationen und Beschwerden
- Professionelle Kundenkommunikation am Telefon
- Basiswissen Verhandlungstechniken
- Rhetorik und Präsentationstechniken wirkungsvoll einsetzen
Führungskompetenzen:
- Mitarbeiterführung kompakt
- Grundlagen zeitgemäßer Mitarbeitergespräche
- Teamkonfl ikte kreativ lösen